مشتری مداری را با ما تجربه کنید

هفت سال سابقه درخشان

دارنده نماد اعتماد دائم دوستاره از وزارت صنعت

دارای گواهینامه بین المللی طراحی وب

ارائه کلیه سرویس های مبتنی بر وب

قیمت منصفانه و گارانتی بازگشت وجه

میزبانی وب پرسرعت

چند برابر سرعت بیشتر با بکارگیری لایت اسپید

استفاده از هاردهای سریع اینترپرایز

بهره مندی از لینوکس ابری

بکارگیری فایروال و آنتی ویروس در سرور

سرورهای مجهز به آنتی شلر و اسکنر اتوماتیک

iran-antivirus.ir

تخفیف ویژه آنتی ویروس های اورجینال

نسخه اورجینال و صد در صد قانونی

دریافت آپدیت از سایت اصلی آنتی ویروس

لایسنس آنتی ویروس موبایل هدیه

تحویل سریع لایسنس کد

پرداخت 20 هزار تومان بجای 60 هزار تومان

همین حالا سفارش دهید و سریع تحویل بگیرید

ایران آنتی ویروس ، ارزان ترین مرکز لایسنس اورجینال

فروش ویژه فضای بکاپ

بکاپ گیری به صورت FTP سریع

ترافیک نامحدود

6 ماه تخفیف

شروع قیمت از 10 هزار تومان

قابلیت فروش تا چند ترابایت

50 درصد تخفیف دهه فجر

هاست لینوکس

هاست لینوکس نامحدود

نمایندگی هاست

نمایندگی هاست نامحدود

همه را نصف قیمت خرید کنید

کد تخفیف fajr95-HR50off

فقط تا پایان دهه فجر فرصت دارید

کد تخفیف fajr95-HR50off

سوالات متداول

سوالات عمومی

فضاي وب چيست ؟
فضاي  وب ، در اصل فضاي تخصيص داده شده به هر سايت درون هارد يك سرور در  اينترنت  است. شما ميتوانيد فايلها، عكسها و يا كلا هر چيز مورد علاقه خود  را درون  اين فضا قرار دهيد. اين فضا مانند همان فضاي هارد كامپيوتر شخصي  شما ميباشد  با اين تفاوت كه اين هارد در اينترنت قرار دارد و هميشه و در  تمام طول روز  و از تمامي نقاط جهان قابل دسترسي است.

پهناي باند چيست؟

مقدار  اطلاعاتي كه از سايت شما رد و بدل ميشود پهناي باند ناميده ميشود.  به  عنوان مثال اگر در صفحه اصلي شما 4 عكس قرار داشته باشد كه حجم هر كدام  از  آن عكسها 10 كيلوبايت باشد و همچنين خود صفحه 5 كيلوبايت حجم داشته  باشد ،  زماني كه يك كاربر به سايت شما مراجعه ميكند 45 كيلوبايت از پهناي  باند شما  را استفاده كرده است.افتخار این را داریم تا پهنای باند ماهانه شما را به صورت نامحدود ارائه نماییم.

من دامنه ام را قبلا ثبت کرده ام. چگونه می توانم آن را به هاست خودم در روز وب متصل کنم؟

وارد کنترل پنل دامنه خود شوید و از طریق آن، DNS های دومین را بر روی:
ns1.roozweb.com

ns2.roozweb.com

برای لینوکس و برای هاست ویندوز :

ns3.roozweb.com

ns4.roozweb.com

تنظیم کنید. توجه کنید که اتصال دامنه به هاست ممکن است تا چهل و هشت ساعت به طول انجامد.

آیا روند ثبت دامنه های ملی (.ir) با ثبت دامنه های جهانی متفاوت است؟

بله. در صورتی که می خواهید این دامنه ها   را ثبت کنید باید ابتدا خودتان در nic.ir ثبت نام کنید. سپس اطلاعات خود  را  تکمیل کرده و پس از تایید شناسه شما نسبت به رزرو دامنه مورد نظر اقدام   کنید. شما نام کاربری خود ردر نیک دات آی  آر که به نیک هندل معروف است  را به همراه نام دامین خود به ما میدهید و ما برایتان سایر کارها را انجام  میدهیم. انجام این مراحل  الزامی است و روز وب هیچ مسئولیتی در قبال ثبت نام شما در نیک دات  آی آر ندارد و خودتان باید این کار را انجام دهید.

من به چقدر فضا و يا پهناي باند نياز دارم ؟
اين  موضوع به عوامل و فاكتورهاي متفاوتي بستگي دارد. از آنجايي كه مقدار  پهناي  باند و فضاي وب تاثير مستقيم در تعيين قيمتهاي هاستينگ دارد اين  موضوع  نياز به تحمل بيشتري دارد كه شما بتوانيد بصورت تخميني مقدار فضا و  پهناي  باند را مشخص كنيد.
مقدار فضا بستگي به طراحي سايت شما دارد. شما  ميبايست حجم تمامي فايلهايي  كه سايت شما در بر گرفته است را محاسبه كنيد  البته هميشه در نظر گرفتن  مقداري فضا بيشتر از فضايي كه نياز داريد براي  احتمالات لازم است. اگر  سايت شما بصورت دايناميك است و از بانك اطلاعاتي  استفاده ميكنيد و هر روز  مقدار آن تغيير ميكنيد ، راه دقيقي براي محاسبه  فضا وجود ندارد شما بايد  ابتدا فضايي كه فايلهاي شما اشغال كرده اند را  محاسبه كنيد و با توجه به  فعاليت سايت خود و تعداد بازديد كننده سايت فضايي  بيشتر از فضاي محاسبه  شده (جهت بانكهاي اطلاعاتي) در نظر بگيريد.
براي  محاسبه كردن پهناي باند مورد نظر چند فرمول وجود دارد. اگر شما در  سايت خود  بخشي براي دانلود فايل و يا برنامه هاي مختلف در نظر نگرفته ايد  فرمولي كه  ميتوان مقدار پهناي باند لازم را محاسبه كرد به شكل زير است :
ميانگين تعداد افراد بازديد كننده در روز * ميانگين تعداد بازديد صفحات در روز * ميانگين حجم هر صفحه * 31
اگر در سايت خود بخشي را براي دانلود فايل و برنامه هاي گوناگون در نظر گرفته ايد ميبايست از فرمول زير استفاده كنيد:
[(ميانگين  تعداد افراد بازديد كننده در روز * ميانگين تعداد بازديد صفحات  در روز *  ميانگين حجم هر صفحه) + ( ميانگين تعداد دانلود روزانه * ميانگين  حجم  فايلهاي براي دانلود)] * 31
البته اين موضوع را ياد آور ميشويم كلا  محاسبه فضا و پهناي باند قاعده  خاصي ندارد و عملا با تجربه و گذشت زمان و  استفاده از سايت ميتوان آنرا  مشخص كرد.

دومين چيست ؟

دومين  مشخص كننده نام سايت است. از آنجايي كه در اينترنت همه سرورها و  سايتها با  آي پي مشخص ميشوند براي دسترسي راحت و آسان به سايتها از دومين  استفاده  ميشود.
دومين ها چگونه كار ميكنند ؟     
دومين فقط  يك نام ميباشد كه با وارد كردن آن نام مرورگر شما آن نام را به  سرورهاي  مخصوصي در اينترنت كه اطلاعات دومينها ذخيره ميشود ارسال ميكند و  سپس DNS  آن دومين را مشخص ميكند پس از مشخص شدن DNS آنرا تبديل به IP  ميكند كه  IP‌در اصل يك سري اعداد به حالت xxx.xxx.xxx.xxx ميباشد كه مقدار  هر xxx  بين 0 تا 255 ميباشد. اين اعداد مشخص كننده موقعيت سرور شما در  اينترنت  است. پس از اينكه IP‌مشخص شد درخواست شما به سرور ارسال ميشود و  سرور  درخواست شما را به فضايي كه به شما تخصيص داده شده است ارسال ميكند و  نتيجه  را به شما نمايش ميدهد.

پارك كردن دومين به چه معناست ؟
اتصال  يك دومين را به يك اكانتي كه از قبل ايجاد شده است را پارك كردن  دومين مي  نامند. به عنوان مثال شما يك اكانت (هاست + دومين) با نام   www.mycompany.com خريداري نموده ايد، حال تصميم داريد زماني كه كاربران   شما از آدرسهاي www.mycompany.net و www.mycompany.org بازديد ميكنند نيز   به سايت اصلي شما متصل شوند. براي اينكار ابتدا بايد دو دومين ديگر را ثبت   كرد و سپس آن دومينها را به اكانت اصلي كه www.myvompany.com است متصل كرد   اين عمليات (عمليات متصل كردن يك يا چند دومين به اكانتهاي قبلي) را پارك   كردن دومين مي نامند.

مشخصات سرور شما چيست ؟
سرور ما، در آلمان و در دیتا سنتر معظم Hetzner قرار گرفته است.رم و پردازشگر چند هسته ای بسیار قدرتمند این سرویس ها سایس خاطر صد در صد را عرضه میکند.در حال حاضر قدرتمند ترین تجهیزات سروری در دنیا را داریم.پورت اختصاصی،وب سرور لایت اسپید و سیستم عامل بهینه کلود لینوکس .

آيا بنر هاي تبليغاتي شما در سايت نمايش داده مي شود ؟
مطلقا  خير، اكانتي كه شما از ما خريداري ميكنيد جزو حريم شخصي شما محسوب  ميشود و  روز وب طبق قراردادي كه با شما دارد هيچ گونه دخل و تصرفي در   اطلاعات سايت شما نخواهد داشت و هيچ گونه بنري بصورت خودكار به سايت شما   اضافه نخواهد شد. در مورد سایت هایی که روز وب اسپانسر آنهاست قرار  گرفتن  بنر ما توافقی خواهد بود.

مشخصات سرور
سیستم عامل و کنترل پنل شما چیست؟

سیستم عامل سرور ما ،  CloudLinux و کنترل پنل ما، Cpanel 11.x می باشد.و همچنین Microsoft Windows و کنترل پنل Plesk 9.x یا websitepanel است.

 

نسخه PHP و بانک اطلاعاتی شما چند است؟

Linux server

Litespeed/Nginx latest version

CloudLinux OS

PHP version    5.3 / 5.2  (or latest version)
MySQL version    5.x latest version

Windows server

ASP.NET 2.X / 3.X

Windows 2008 R2 - IIS 7.5



پشتیبانی شما چگونه است؟ آیا مشکلات من در زمینه هاستم به سرعت پاسخ داده می شود؟
پشتیبانی  روز وب، در اکثر ساعات شبانه روز با اپراتوران دلسوز آماده پاسخگویی است است. چون در هر ساعتی از شبانه  روز  یک یا چند راه ارتباطی وجود دارد و پاسخ شما در اسرع وقت داده خواهد  شد.
شما در تمام طول شبانه روز می توانید از طریق ایمیل و ارسال اتیکت (مکاتبه) اقدام نمایید.
همچنین  در تمامی طول شبانه روز از طریق پیامک به یکی از شماره های پشتیبانی روز وب، پاسخ خود را بگیرید. علاوه بر آن در تمام طول روز و تا ساعاتی بعد از بامداد  با گفت و گوی زنده (چت) با ما در ارتباط باشید. ما همیشه با شما  خواهیم بود.

آیا من میتوانم در زمینه های مختلف نظیر ساختن سایتم از شما پشتیبانی بگیرم؟

پشتیبانی  روز وب جوابگوی پرسش ها و سوالاتی است که مربوط به هاست، مشکلات   احتمالی در Cpanel ، بانک اطلاعات، FTP، حساب کاربری و به طور کلی میزبانی   وب می باشد. در حالی که از پاسخ به پرسش هایی که مربوط به ساختن سایت و  نصب  CMS و مشکلاتی که در زمینه های مختلف اجرای وب سایتتان دارید، در  صورتی که  ربطی به هاست نداشته باشد، معذوریم. اما در هر صورت که مشکلی  مرتبط با  هاست وجود داشته باشد روز وب خود را موظف می داند در اسرع وقت  نسبت  به رسیدگی مشکل ایجاد شده اقدام کند.

من از خدمات شركت ديگري استفاده ميكنم، امكان انتقال آن به سرور شما وجود دارد ؟
بله،  شما ميتوانيد پس از سفارش و خريداري اكانت مورد نظر اطلاعات اكانت  سرور  قبلي خود را براي ما ارسال نماييد تا ما اطلاعات شما را از سرور قبلي  به  سرور جديد انتقال دهيم. البته این امکان تنها در صورتی خواهد بود که  هاست  قبلی شما cpanel باشد. در صورتی که از کنترل پنلی به غیر از سی پنل  استفاده  می کرده اید باید خودتان فایل ها را منتقل نمایید. بانک اطلاعاتی  هم به  هاستتان منتقل کنید و  import نمایید.

آیا می توانم اسکریپت های نال شده، غیر مجاز، فایل های دارای کپی رایت را در هاستم قرار بدهم؟
خیر، در صورتی که نیاز به نصب این گونه اسکریپت ها (نظیر ویبلوتین) و میزبانی فایل های کپی رایت دار ،دارید باید هاست وارز بخرید.

من موقع نصب php nuke با خطای register_globals is disabled مواجه میشوم. چه کار کنم؟
به  دلایل امنیتی register_globals در سرور غیر فعال است. هم اکنون اسکریپت   های مدرن دیگر نیاز به ریجستر گلوبالز ندارند. یکی از مهمترین نقص های   امنیتی نیوک این فاکتور است که کارشناسان امنیتی اکیدا توصیه می کنند از   این سیستم مدیریت محتوا (به دلیل این نقص امنیتی) استفاده نکنند و به جای   آن از سیستم های قدرتمند جوملا و وردپرس  و دروپال استفاده کنند.
به هر حال امکان  فعال سازی این گزینه تنها در هاست خودتان وجود دارد. کافی  است فایلی به نام  php.ini بسازید و کد زیر را در آن قرار دهید و ذخیر  نمایید:
register_globals = on
به هر حال ما توصیه نمی کنیم این گزینه را فعال کنید، چون احتمال دسترسی هکرها به هاست شما افزایش می یابد.

آیا استفاده از رپیدلیچ (rapid leech) مجاز است؟
خیر. در صورت نصب بدون اخطار حذف خواهد شد.

آيا كنترل پنل دومين به من داده ميشود ؟
بله  ، طبق توافق نامه اي كه بين روز وب و شما وجود دارد كليه اطلاعات   دوميني كه توسط روز وب ثبت شده است طبق درخواست شما برايتان ارسال  ميشود.  لطفا توجه کنید برای دامنه های نقطه آی آر (دامنه های ملی) شما قبلا  باید  در www.nic.ir ثبت نام کرده و سپس با ارسال نیک هندل خود به ما، اقدام به  ثبت آن نمایید.

تحویل سرویس
فعال سازي اكانت معمولا چقدر زمان ميبرد ؟
پس  از دريافت اطلاعات مربوط به واريز وجه و در صورت تاييد آن توسط بانك به صورت آنی و کمتر از یک دقیقه میباشد،یا حداكثر تا 48 ساعت بعد (ساعات كاري) اكانت شما ايجاد ميشود و اطلاعات آن   براي شما به ايميلتان ارسال خواهد شد. چنانچه پس از 48 ساعت هيچ ايميلي در اين رابطه دريافت نكرديد حتما از طريق درخواست پشتيباني اين موضوع را به  ما  اطلاع دهيد.
البته در صورتی که یکی از پشتیبانان روز وب آن لاین باشند فعال سازی اکانت شما در کمتر از چند دقیقه انجام خواهد شد.